Контроль качества документов

Проверяйте документы по вашему регламенту

Переносим правила в рабочие формы, собираем замечания и настраиваем передачу итогов в вашу систему. Начинаем с одного сценария и согласуем состав пилота.

Вымышленный пример · Комплект документов

Что есть. Чего не хватает.

Сопроводительный листЕсть
Приложения по перечнюНе все
Комментарий проверяющего

Запросить недостающее приложение из сопроводительного перечня.

Условный пример показывает подход к проверке. Критерии для вашей команды согласуем отдельно.

Когда это нужно

Регламент есть. Нужен понятный порядок проверки.

Для команд, которые проверяют документы по внутренним правилам, фиксируют замечания и возвращают материалы на доработку.

Проверки живут в таблицах

Правила и пояснения собраны в форме. Видно, какие пункты проверены и где требуется комментарий.

Замечания теряются в переписке

Ответы специалиста и пояснения сохраняются вместе с результатом проверки.

Участники отвечают за разные этапы

Руководитель видит результат каждого этапа и может определить следующее действие.

Вымышленный пример

Комплект готов к внутреннему согласованию?

Специалист сверяет документы с перечнем и фиксирует, что нужно добавить. Пример иллюстрирует подход и не описывает проект заказчика.

Учебные данные · Сокращённый пример

Что видит проверяющий

Есть сопроводительный листДа
Указан ответственныйДа
Все приложения из перечня на местеНет
Комментарий проверяющего

В комплекте не хватает одного приложения из сопроводительного перечня. Запросить его перед согласованием.

Формулировки упрощены для знакомства с процессом. Это не нормативный перечень требований.

Что согласуем для вашей проверки

  • Перечень требований и пояснения к каждому пункту.
  • Участников проверки и их права доступа.
  • Состав результата и формат протокола.
  • Действия после замечания и необходимые подключения.

Возможность работы по вашему маршруту проверим до запуска. Настройку и необходимые доработки включим в согласованный состав работ.

Проверку выполняют специалисты

Чекушка помогает организовать работу по регламенту. Проверка не заменяет юридическую экспертизу и не гарантирует принятие документа государственным органом. Актуальность критериев подтверждает ответственный специалист заказчика.

Запуск и стоимость

Начнём с одного документа и одного маршрута

На старте

Понадобятся описание процесса, существующий перечень требований и роли участников. Для первого обсуждения достаточно обезличенного примера. Согласуем способ хранения файлов, доступы, срок пилота и необходимые подключения.

По результатам пилота

Проверим полноту протоколов, удобство форм и передачу результатов. Время проверки или ожидания ответа оцениваем, если эти события фиксируются. После этого определим состав дальнейшей работы.

Доступ к сервису, настройку процесса, интеграции и индивидуальную разработку рассчитываем отдельно. Стоимость документного пилота зависит от согласованных работ.

Из чего складывается стоимость

Перед запуском

Вопросы о проверке документов

Можно использовать наш перечень из Excel?

Да, он может стать основой формы. Вместе уточним варианты ответов, пояснения, обязательные пункты и исключения. Перенос и проверку содержания включим в состав настройки.

Где будут храниться файлы и как определяется версия?

Способ хранения и идентификатор проверяемой версии согласуем до загрузки материалов. Ссылка на файл сама по себе не защищает его от перезаписи. Нужный способ фиксации версии проверим в выбранном хранилище.

Что происходит после замечания?

Порядок работы с замечаниями согласуем под ваш процесс. Определим, кто получает результат, как фиксируются исправления и нужна ли повторная проверка. Отдельные поручения и сроки устранения включим в состав проекта при необходимости.

Это система юридически значимого документооборота?

Назначение решения — организация проверок и передача результатов. Электронная подпись, юридически значимый обмен и полноценный архив не входят в стандартный сценарий.

Порядок доступа и обработки материалов определяем до запуска. Подробнее о данных.

Следующий шаг

Разберём ваш порядок проверки документов

Опишите вид документов, участников и результат, который нужно получить. Для первого обращения достаточно описания без файлов и персональных данных.

Для начала достаточно краткого описания. Передачу рабочих документов и записей согласуем отдельно, вместе с условиями обработки.

Написать по почте service@checkushka.comОбсудить в Telegram Telegram откроется во внешнем сервисе.
О данных при обращении — на отдельной странице.