Данные и безопасность

Понятные условия работы с вашими данными

Перед запуском согласуем, какие материалы нужны для проверки, кто получит доступ и какие внешние сервисы будут участвовать в обработке.

До передачи рабочих материалов

  1. Состав данных и цель проверки
  2. Участники и права доступа
  3. Сервисы обработки и интеграции
  4. Сроки хранения и удаления

Разные данные — разные задачи

Что используется в работе

Ваше обращение

При обращении по почте мы получаем адрес отправителя и сведения из сообщения. В Telegram переписка проходит через внешний сервис: мы получаем сообщение и доступные в этом канале сведения для ответа. Используем данные для рассмотрения запроса и обсуждения условий по вашей инициативе.

Для первого обращения достаточно описания задачи без персональных данных клиентов и сотрудников. Рабочие материалы передавайте после согласования условий и канала обработки. Обращение не означает подписку на рекламу.

Технические сведения

При запросе страницы сервер получает технические данные, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Их обработка для безопасности и диагностики описана в политике.

Дополнительная аналитика посещений подключается с вашего согласия. При её включении выбор можно изменить кнопкой «Настройки аналитики». Состав сведений, цели и сроки хранения описаны в условиях аналитики и технических журналов.

Материалы заказчика

Записи, диалоги, документы и результаты проверок используются в согласованном сценарии. Передача материалов требует правового основания со стороны заказчика и определённых условий обработки.

Для нового документного процесса состав данных и операций закрепляется отдельно до его запуска.

До начала пилота

Что согласуем с заказчиком

Требования зависят от материалов, подключений и состава процесса.

  • Какие данные нужны и что можно исключить или обезличить.
  • Кто является оператором и кто обрабатывает данные по поручению.
  • Место хранения, получателей данных и условия подключения внешних сервисов.
  • Права участников, сроки хранения, возврата и удаления материалов.
  • Порядок обработки запросов и действий при инцидентах.

Автоматизация и ответственность

Результат проверяет человек

ИИ помогает с первичной оценкой

Распознавание и оценка зависят от качества материала, критериев и выбранного сервиса. Перед подключением обсуждаем поставщика и передаваемые ему данные. Спорные результаты разбирает специалист.

Оценка сама по себе не подтверждает нарушение сотрудника и не заменяет обоснованное решение руководителя.

Документы проверяют по согласованным правилам

Чекушка помогает организовать работу проверяющих и сохранить результаты. Актуальность регламента и профессиональные выводы остаются предметом работы ответственных специалистов.

Проверка не является гарантией юридической действительности документа или принятия государственным органом.

Вопросы и запросы

Связаться с оператором

Сведения об операторе и почтовый адрес для обращений указаны на странице «Реквизиты».

Для вопросов об обработке данных, запросов на доступ, исправление, удаление или отзыв согласия: service@checkushka.com.

Укажите суть запроса и сведения, по которым можно найти обращение или учётную запись. Не отправляйте пароль или секретные ключи.

Следующий шаг

Обсудим требования вашей компании

Расскажите об ограничениях по данным, доступу и внешним сервисам. Определим, какие условия нужны для вашего сценария.

Для начала достаточно краткого описания. Передачу рабочих документов и записей согласуем отдельно, вместе с условиями обработки.

Написать по почте service@checkushka.comОбсудить в Telegram Telegram откроется во внешнем сервисе.
О данных при обращении — на отдельной странице.